编者按：广交会一直是穗旅馆业的晴雨表。跟着中国经济运行起步清静，发展质料按捺改善，持续回升向好态势，商贸行径为城市带来的能源与活力值得期待。广州是宇宙最弱点的商务旅行方针地之一，跟着会展商贸行径日趋时常，情感周密不冗余的“广式处事”，再次被看见、被感知。而这些处事的提供者，恰是见证广州经济发展的城市旅馆。她们既承载着城市的顾虑，亦彰昭着处事的价值。

近日，跟着第135届广交会开幕，广州旅馆业再迎预定上涨。其中，广东迎宾馆也给出了一份亮眼的预答卷：首期预定量已达9成、其中外宾比例有所普及。在此之前，它更于春节时分一语气7日满房，“主力军”不乏亲子家庭和年青搭客。

事实上，以广东迎宾馆为代表的政务理睬型旅馆（俗称“国宾馆”），其花费群体更多元。从“瞋目而视”的政务理睬型宾馆，到如本年青东说念主、国内不雅光失业客乃至国际商务、不雅光搭客的“新宠”，“老干部”因何愉快“第二春”？阛阓化进度中，国宾馆们又濒临着如何的机遇和挑战？

“老干部”的新理念

“这棵木棉树，于今已有160多年的历史了。”在广东迎宾馆内的一棵树旁，梁成滔一瞥东说念主停驻了脚步。军队里有男女老幼，还有几张异邦样貌。他们正一边不雅赏、一边凝听梁成滔敷陈这一古树的前世今生。

对梁成滔来说，雷同的场景还是重叠了太多遍——身为38年工龄的老“迎宾东说念主”，现任总司理助理的他，亦担任“宾馆导览团”的教练员一职，携带住客探索这片历史浓厚的地皮；而他也在见证其中非政务型来宾的增多。

事实上，含着“金汤匙”降生的国宾馆，正在直面住宿阛阓的浓烈挑战。

以广东迎宾馆为例。“咱们刻下的政务理睬险些只占20%。”广东迎宾馆总司理叶丽芳坦言，而剩余的80%，则需要他们凭实力“争夺”。

曾几何时，以政务理睬为任的国宾馆，不管运筹帷幄蛮横，齐无需记挂盈利问题。插足新的时间，国宾馆纷繁向公众绽放，同期驱动自裕如亏，这迫使他们卷入住宿阛阓的浓烈竞争中。业内东说念主士指出，如今国际连锁品牌无数涌入、原土“凫水儿”又纷繁兴起，在年青花费者心中仍是“老干部”形象的国宾馆，似乎难有竞争上风。

阛阓化转型，成了它们的必由之路。

“（这种）转型是全方针的，首如果运筹帷幄者变装和念念路的休养。”旅游旅馆行业高等经济师赵焕焱指出，要撕下“老干部”的政务标签，领先要运筹帷幄理念上“向新”。

向新的要道，在于被迫化主动——过去是被迫摄取来宾、按照范例理睬，刻下需要主动招徕主顾，联想适销对路的处事居品。对新阛阓的挖掘与占据，变得愈发弱点。

在这少量上，国宾馆也驱动“输攻墨守”。苏州金鸡湖大旅馆在原政务理睬阛阓的上风基础上，积极开拓商务会议阛阓和失业散客阛阓。山东大厦则瞄准婚宴阛阓，成立婚典会馆之余，还向新婚妻子提供婚典私东说念主定制处事和婚宴菜单私东说念主定制处事，怡悦个性化需求。

以垂纶台国宾馆、前湖迎宾馆为首的“国字辈”，则将结合行动转型的机遇。前者与好意思国好意思高梅国际旅馆集同一合，如今已创建起多个当代旅馆品牌；后者则彻底成长于新时间下，开发成立被平直交由绿地集团认真。

把抓“历史的馈遗”

“一座迎宾馆、半部广州史”，当政务理睬不再是“保护神”，还有什么能成为国宾馆的中枢上风？

广东迎宾馆给出的谜底是——历史，以及文化。

事实上，国宾馆的“老”，一泰半要体刻下其建筑上，宾馆多是在原有的文物遗迹基础上修旧如旧，一针一线、亭台水榭齐可见证百年历史，更有无数名东说念主曾在此驻足交谈。

而不同地域的“国”字辈，也见证了各地的文化、社会发展。于1952年诞生的广东迎宾馆，邻接了广州上千年的城市幻化；北京垂纶台国宾馆、上海西郊宾馆、杭州西湖国宾馆等，也雷同展现着各个城市的历史线索与东说念主文精神。

历史和文化成为国宾馆的“勋章”，也培育了它们唯一无二的蛊惑力。“与芸芸众生的千人一面的连锁品牌旅馆不一样，国宾馆对年青东说念主来说更有崭新感和私有感。”赵焕焱指出。

这种崭新感，大概来自一双石饱读——行动清朝将军府的后花圃，广东迎宾馆仍留存着当年将军府的部分原物，碧海楼门前饱经岁月的石饱读等于其一。

清朝将军府户对石饱读

私有感，可能来自一张座椅——丰富的艺术和历史藏品被“洒落”在宾馆各个边缘。在部分客房内，来宾还能不雅赏到清朝古物件大红酸枝雕椅，感受昔日皇家府邸器用的细巧与回首。

广东迎宾馆内某套房

东方的处事和好意思学，也在国宾馆获得了展现。

“既然是‘国’字头，地段、自得齐是最好位置，园林式联想则更有一番韵味。”有业者指出，登第好意思学的集结展现，成为国宾馆蛊惑年青搭客、外宾的要道之一。在外交平台进行搜索，也可见不少网友对其联想、住宿体验的好评。

多年的理睬劝诫，也让此类宾馆的处事品性得以保险。以至于，站在广东迎宾馆内的某副画作前，即使不启齿筹商，也会有处事东说念主员主动走来、向你先容这副作品的来历、故事，让来宾当然会通宾馆的联想精心。

以新时势讲老故事

2023年，广东迎宾馆被评为“金鼎级文化主题旅游饭馆”。当宾馆成为激动文旅深度交融的载体，其濒临的又一课题是：在领有故事的基础上，谁来讲、若何讲？

要收拢年青东说念主，敷陈时势也必须年青化。比年来，愈来愈多的国宾馆从自己特色起程，比如扬州迎宾馆，依托餐饮板块的诸多亮点，借助自媒体、著名大V，在年青旅行者中打出“声量”。为了将好意思食这一牌号转换为品牌，迎宾馆于2014年景立了餐饮处理有限公司，更针对不同阛阓与东说念主群，打造出了趣园茶社、扬州宴、素慧餐厅等孳生品牌。

广东迎宾馆雷同在IP打造上发力，推出原创卡通IP“迎将军”，将宾馆布景、文化拟东说念主化、形象化弘扬。围绕该IP形象，亦推出了帆布袋、T恤等系列孳生居品，普及宾馆的二次花费。

广东迎宾馆推出的文创居品

此外，直播“卖文化”也成为迎宾馆的吸粉渠说念。“咱们会纠合网红主播和老‘迎宾东说念主’，在直播中敷陈对于宾馆的历史故事。”叶丽芳证据称。在线下，来到宾馆的来宾亦不错参与导览团、或是依据记号自行打卡遗迹。“历史、文化和打卡点纠合，嗅觉传统也酿成了另一种潮水。”不少住客体验事后，暗示挖掘到了其中乐趣。

广东迎宾馆内遗迹齐成立有记号先容

不外，比拟“心扉”，住宿体验仍为首要。赵焕焱指出，刻下国宾馆濒临的广泛窘境，仍在于要领、开采的老化。运筹帷幄年限过长，既带来了历史和文化的千里淀，也往往导向旅馆外不雅和体验上的老旧、逾期。而这恰是年青花费者在遴荐时垂青的一大身分。

如何普及阛阓竞争力？中枢在于“新”“老”均衡。除了讲好故事，也要打造新址品、迎合新趋势，比如在保留原址风貌基础上作念当代化改动，加入数字化要领、平台。以山东大厦为首的国宾馆更适合多元化住宿趋势，在不同客群房内添置各异化居品，如儿童玩偶、香薰面膜等，以个性处事普及宾馆著名度、口碑。

“历史的馈遗诚然特等，收拢机遇的才智更为弱点。”对国宾馆，有东说念主如斯回首。站在时间的风口，它们雷同坚忍不拔，但若精心、用“新”，“老干部”一样能成为国潮。

【采写】南边+记者 叶绮涵 周东说念主果

【统筹】周东说念主果